Politique de confidentialité et règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR) a remplacé la directive européenne de 1995 sur la protection des données. Le GDPR renforce les droits dont disposent les individus concernant leurs données personnelles et cherche à harmoniser les lois sur la protection des données dans toute l'Europe, quel que soit le lieu où ces données sont traitées.

Eco-friendly Web Alliance Ltd s'est engagée à respecter le GDPR. Nous nous engageons également à aider les utilisateurs du site Web, les clients et les partenaires à se conformer au GDPR en fournissant des protections strictes en matière de confidentialité et de sécurité qui sont intégrées dans notre service et nos contrats.

Notre engagement envers le GDPR

Outre d'autres obligations, les responsables du traitement des données sont tenus de ne faire appel qu'à des sous-traitants qui fournissent des garanties suffisantes quant aux mesures techniques et organisationnelles appropriées afin que le traitement des données réponde aux exigences du GDPR. 

Quelles informations recueillons-nous et comment ?

Eco-friendly Web Alliance, en tant que contrôleur de données, est tenu de respecter les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD). 

Vous acceptez que nous ayons le droit d'obtenir, d'utiliser et de traiter les informations que vous nous fournissez pour nous permettre de fournir les Conseils et Services et à d'autres fins connexes, notamment ;

  • Tous les services de l'alliance Web écologique 
  • Analyse à des fins de gestion
  • Travaux d'entretien pertinents
  • Travail de développement de logiciels
  • Soutien à la transformation numérique
  • Développement d'applications 

Nous recueillons des informations sur vous lorsque vous remplissez l'un des formulaires de notre site web, par exemple pour envoyer une demande de renseignements, vous inscrire à un événement, répondre à une enquête, donner votre avis, etc. le cas échéant. Les informations relatives à l'utilisation du site web peuvent être collectées à l'aide de cookies.

Lors de la soumission de formulaires sur notre site web, nous utilisons un fournisseur de logiciels tiers pour la collecte et le traitement automatisés des données. Il n'utilisera pas vos données à des fins quelconques et ne conservera les données que conformément à notre politique de conservation des données.

Cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour recueillir des informations standard sur les journaux Internet et le comportement des visiteurs. Ces informations sont ensuite utilisées pour suivre l'utilisation du site par les visiteurs et pour créer des rapports statistiques sur l'activité du site. Pour plus d'informations, visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Les sites Web ci-dessus vous expliquent comment supprimer les cookies de votre navigateur. Veuillez noter que, dans certains cas, certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner pour cette raison.

Analytique - Par exemple, la façon dont les visiteurs utilisent notre site web.

Il se peut que nous utilisions Google Analytics dans un avenir proche pour stocker des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web afin de pouvoir apporter des améliorations et offrir aux visiteurs une meilleure expérience utilisateur.

Google Analytics est un système de stockage d'informations tiers qui enregistre des informations sur les pages que vous visitez, le temps que vous avez passé sur certaines pages et sur le site web en général, la manière dont vous êtes arrivé sur le site et ce sur quoi vous avez cliqué lorsque vous y étiez. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle vous concernant (nom, adresse, etc.) et nous ne partageons en aucun cas ces données. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ci-dessous :

Google - http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Adresses IP

Une adresse IP ou adresse de protocole Internet est une adresse numérique unique attribuée à un ordinateur lorsqu'il se connecte à Internet. Eco-friendly Web Alliance n'a pas accès aux informations personnelles identifiables et nous ne chercherions jamais à obtenir ces informations. Votre adresse IP est enregistrée lorsque vous visitez notre site, mais notre logiciel d'analyse n'utilise ces informations que pour déterminer le nombre de visiteurs provenant de régions particulières.

Publicité sur Internet

Nous pouvons utiliser des services publicitaires Linkedin, Twitter, Facebook et Instagram et, à ce titre, des codes de suivi sont installés sur notre site web afin que nous puissions gérer l'efficacité de ces campagnes. Dans tous les cas, nous ne stockons aucune donnée personnelle dans ce type de suivi.

Veuillez noter que les clients de l'Alliance Web Écologique agiront généralement en tant que "contrôleur de données" pour toutes les données personnelles qu'ils fournissent à l'Alliance Web Écologique dans le cadre de leur utilisation des services de l'Alliance Web Écologique. Le contrôleur de données détermine les objectifs et les moyens de traitement des données personnelles, tandis que le processeur de données traite les données pour le compte du contrôleur de données. Eco-friendly Web Alliance est un "processeur de données" et traite les données personnelles pour le compte du contrôleur de données lorsqu'il utilise les services d'Eco-friendly Web Alliance.

Comment allons-nous utiliser les informations vous concernant et pourquoi ?

Chez Eco-friendly Web Alliance, nous prenons votre vie privée au sérieux et nous n'utiliserons vos informations personnelles que pour fournir les services que vous nous avez demandés, détaillés dans votre lettre d'engagement et les annexes correspondantes (le cas échéant) et comme nous l'avons indiqué ci-dessus. Nous n'utiliserons ces informations que sous réserve de vos instructions, de la loi sur la protection des données et de notre devoir de confidentialité.

Dans le cadre de notre travail pour vous, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations à nos prestataires de services tiers, agents, sous-traitants et autres organisations associées afin qu'ils puissent accomplir des tâches et vous fournir les services en notre nom. Toutefois, lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers, nous ne divulguons que les informations personnelles nécessaires à la fourniture des services et nous avons mis en place des contrats qui leur imposent de conserver vos informations en toute sécurité et de ne pas les utiliser à leurs propres fins de marketing direct.

Nous recueillons des informations sur notre site web afin de traiter votre demande, de gérer votre inscription à un événement, de donner des conseils sur la base de données d'enquête et d'améliorer nos services. Si vous êtes d'accord, nous utiliserons également ces informations pour vous communiquer des mises à jour sur nos services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Nous ne partagerons pas vos informations à des fins de marketing avec des entreprises afin qu'elles puissent vous proposer leurs produits et services.

Transfert de vos informations en dehors de l'Europe

Dans le cadre des services qui vous sont proposés sur ce site web, les informations que vous nous communiquez dans de rares cas peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne ("UE"). Par exemple, certains de nos fournisseurs tiers peuvent être situés en dehors de l'UE. Si tel est le cas, nous prendrons des mesures pour nous assurer que les bonnes mesures de sécurité sont prises afin que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés comme indiqué dans la présente politique. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Lorsque nos fournisseurs tiers se trouvent aux États-Unis, nous avons veillé à ce que leurs services relèvent de la directive "Bouclier de protection de la vie privée"Les entreprises participantes sont réputées avoir une protection adéquate et facilitent donc le transfert d'informations de l'UE vers les États-Unis.

Si vous utilisez nos services alors que vous vous trouvez en dehors de l'UE, vos informations peuvent être transférées en dehors de l'UE pour vous fournir ces services.

Mesures de sécurité en place concernant les données collectées

Lorsque vous nous communiquez des informations personnelles, nous prenons des mesures pour nous assurer qu'elles sont traitées en toute sécurité. En l'occurrence, toute information sensible (telle que les détails d'une carte de crédit ou de débit) est cryptée et protégée par le logiciel suivant : cryptage 128 bits sur SSL. Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, une icône de verrouillage apparaît en bas des navigateurs web tels que Microsoft Internet Explorer.

Les données non sensibles (votre adresse électronique, etc.) sont envoyées normalement par Internet, mais leur sécurité ne peut jamais être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous faisons de notre mieux pour assurer leur sécurité sur nos systèmes. Si nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder, le cas échéant, à certaines parties de notre site web ou de nos systèmes, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Profilage

Nous pouvons analyser vos informations personnelles pour créer un profil de vos intérêts et de vos préférences afin de pouvoir vous contacter avec des informations pertinentes pour vous. Nous pouvons utiliser des informations supplémentaires vous concernant, lorsqu'elles sont disponibles auprès de sources externes, pour nous aider à accomplir cette tâche efficacement. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour détecter et réduire la fraude et le risque de crédit.

Marketing

Nous souhaitons vous envoyer des informations sur nos services, qui pourraient vous intéresser. Si vous avez accepté de recevoir des informations commerciales, vous pouvez vous désengager à tout moment, comme indiqué ci-dessous.

Vous avez le droit à tout moment de nous empêcher de vous contacter à des fins de marketing. Pour vous désinscrire, veuillez envoyer un courriel à info@ecofriendlyweb.org

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?

Marketing : Nous conserverons vos données pendant une période de 6 ans, avec une révision tous les 3 ans. Vous aurez la possibilité de vous retirer, de mettre à jour ou de supprimer vos données à tout moment si vous en avez besoin et les détails sont exposés dans cette politique sur la façon de le faire. 

Services sous contrat : Nous conserverons vos données pendant 7 ans, conformément à nos exigences réglementaires.

Accès à vos informations, correction, portabilité et suppression

Qu'est-ce qu'une demande d'accès à un sujet ?

Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une copie de tout ou partie de vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à info@ecofriendlyweb.org et nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

Nous voulons nous assurer que vos informations personnelles sont exactes et à jour. Vous pouvez nous demander de corriger ou de supprimer les informations que vous jugez inexactes en envoyant un courriel à info@ecofriendlyweb.org ou en écrivant à l'adresse du bureau mentionnée ci-dessous.

Objections au traitement des données personnelles

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si vous estimez que le "motif lié à votre situation particulière" s'applique. Les seules raisons pour lesquelles nous pourrons refuser votre demande sont si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement, qui l'emportent sur votre intérêt, vos droits et vos libertés, ou si le traitement est destiné à la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit.

Portabilité des données

Vous avez également le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans délai à partir du responsable actuel du traitement si :

(a) le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat, et

(b) Le traitement est effectué par des moyens automatisés. 

Votre droit à l'oubli

Si vous souhaitez que nous supprimions complètement toutes les informations que nous détenons à votre sujet :

Courriel : nfo@ecofriendlyweb.org, ou

par écrit à l'un de nos bureaux mentionnés sur ce site.

Plaintes

Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées d'une manière qui ne respecte pas le GDPR, vous avez le droit spécifique de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle vous informera alors de l'évolution et du résultat de votre plainte. L'autorité de contrôle au Royaume-Uni est le Bureau du commissaire à l'information.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité et nous placerons toute mise à jour sur cette page web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 01 décembre 2021 et le numéro de version est 1.2, conformément aux nouvelles directives du GDPR.

Eco-Friendly Web Alliance Ltd est incorporé en Angleterre et au Pays de Galles. Numéro d'entreprise 13749776

Comment contacter Eco-friendly Web Alliance Ltd :

Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur les informations que nous détenons à votre sujet :

Courriel : info@ecofriendlyweb.org ou

par écrit à l'adresse suivante : Eco-friendly Web Alliance Ltd, 40 Bowling Green Lane, London EC1R 0NE, Royaume-Uni.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Prenez contact avec nous pour voir comment nous pouvons vous aider à faire la différence.

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